1. Загальні положення

yentroskal - це сервіс персонального планування харчування для людей старше 55 років. Ми надаємо послуги з розробки індивідуальних планів харчування, консультації нутриціологів та супровід на шляху до здорового способу життя.

Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що маєте право укладати юридично обов'язкові угоди та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

2. Опис послуг

Наші послуги включають:

• Персональне планування харчування
• Індивідуальні консультації з нутриціологом
• Розробка меню та рецептів
• Моніторинг прогресу та коригування планів
• Освітні матеріали та поради

Ми залишаємо за собою право модифікувати, призупиняти або припиняти будь-яку частину наших послуг без попереднього повідомлення.

3. Реєстрація та обліковий запис

Для використання наших послуг ви повинні створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за:

• Збереження конфіденційності даних вашого облікового запису
• Всі дії, що відбуваються в рамках вашого облікового запису
• Своєчасне повідомлення про будь-яке несанкціоноване використання
• Оновлення інформації при її зміні

4. Оплата та скасування

Всі платежі здійснюються в українських гривнях. Умови оплати:

• Оплата послуг здійснюється щомісяця наперед
• Всі ціни вказані з урахуванням податків
• Автоматичне продовження підписки (можна скасувати)
• Повернення коштів відповідно до чинного законодавства

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.

5. Медичні застереження

Важливо розуміти, що наші послуги мають освітній та консультативний характер:

• Ми не надаємо медичних діагнозів або лікування
• Рекомендації не замінюють консультації лікаря
• При наявності захворювань обов'язково консультуйтеся з лікарем
• Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування

Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем.

6. Обмеження відповідальності

yentroskal не несе відповідальності за:

• Будь-які негативні наслідки від дотримання рекомендацій
• Недосягнення очікуваних результатів
• Алергічні реакції на рекомендовані продукти
• Технічні збої або тимчасову недоступність сервісу
• Дії третіх осіб або зовнішні обставини

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та дизайн сайту, є інтелектуальною власністю yentroskal та захищені авторським правом.

Ви можете використовувати надані матеріали виключно для особистих потреб. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.

8. Правила поведінки

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
• Поводитися коректно з нашими співробітниками
• Не використовувати сервіс для незаконних цілей
• Не поширювати шкідливий контент
• Дотримуватися рекомендацій спеціалістів

9. Конфіденційність

Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ми гарантуємо нерозголошення інформації про ваш стан здоров'я та особисті дані третім особам без вашої згоди.

10. Припинення співпраці

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення цих умов використання
• Неоплати послуг
• Надання неправдивої інформації
• Неналежної поведінки стосовно персоналу

11. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

Для вирішення конфліктів спочатку зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.

12. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови використання час від часу. Про значні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або сповіщення на сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми відповідаємо на всі звернення протягом 24 годин.